2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，公司坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，深入贯彻落实习文化思想，积极推进改革深化提升行动，稳中求进，进中提质，企业发展质效不断增强。

　　1.主渠道主阵地作用充分彰显。通过全国首创发行绿色通道、创新开展新书首发、优化征订数字平台等提升措施，持续创新“全媒体营销、全渠道发行、网格化服务”发行服务体系，重点主题出版物综合发行量继续位居全国前列。聚焦实体书店“全民阅读、产品展示、文化交流、学习教育”核心功能，以“标准化、数字化、时尚化、体验化、本土化”五化为标准，持续擦亮新华书店金字招牌，新建改造合肥元-书局、亳州伊顿庄园店、淮南人民公园店、安庆劝业场店等文化地标项目，总建成面积1.7万㎡，不断提升书店作为城市会客厅和生活新空间的文化服务内涵。公共文化服务业务拓展加快，阜阳市图书馆、潜山市图书馆、芜湖市经开区城市书房等9个项目完成建设并开馆运营，徐州云龙区图书馆2023年被评为国家“一级图书馆”；公共文化服务项目形成规模效应，累计承接安徽、江苏等地15家图书馆项目，建设运营面积超16万平方米。举办春秋两季馆配会，实现省外馆配业务新增长，报告期内中标馆配业务收入1.87亿元，其中省外项目3200万元，荣获首届“新华书店馆配十强”。

　　2.教育服务产业链延伸拓宽。长期坚持以高度的责任感，全力保障安徽省3亿册中小学教学用书需求，完成“课前到书、人手一册”任务。持续完善丰富教育出版物产品体系，深度整合上游资源，与品牌教辅出版机构合作，推动教辅市场占有率提升，突破空白市场；围绕“德智体美劳”五育并举，实现从“单一产品”供给向提供心理健康、劳动教育、科学教育等整体解决方案转型。获取高教社中职三科统编教材安徽省发行资格，报告期内中职教材销售码洋同比增长26%。开发皖新课后服务课程体系和管理平台，形成7大课程体系20多套特色课程，全力拓展学生个性发展空间。劳动实践教育基地项目快速打通业务链，建设课程资源库，实现多业务协同，打造“劳动教育整体解决方案”。推进研学教育业务，重新点亮皖新研学品牌，报告期内实现销售收入3763万元，同比增长607.33%。

　　3.供应链服务体系持续做强。全力保障重点主题出版物和教材的发行工作，网点门店和电商平台图书物流服务时效逐年提升。继续落实《习谈治国理政》第四卷发行物流保障，完成外文出版社8个翻译文本的海内外发行的物流保障工作，获“国家重大出版项目发行最佳合作单位”称号。推进综合型园区建设与投产，完善物流网点空间布局。联宝事业部积极开拓新市场,全年新增签约客户30余家。民生供应链业务加速拓展，皖新徽三全年营收1.77亿元，同比增幅82.23%，并牵头编制《预制菜徽州臭鳜鱼》等10项团体标准，安徽省食品行业协会批准发布实施；打造“城市”综合食材供应平台，加快完善民生产品供应链体系。报告期内，皖新供应链公司分别被安徽省物流协会、中国物流与采购联合会评为“2023安徽省物流企业10强”和“2023年度高增长型物流企业50强”。

　　1.文化服务数字领域积极开拓。加强新技术集成应用创新，运用大数据、虚拟现实、人工智能、元宇宙等技术，打造新一代数字书店元-书局，在第四届长三角国际文化产业博览会荣获“金灯塔奖”，并入选《中国新闻出版广电报》发布的年度全国28个创新案例之一。打造阅读消费新模式，通过短视频和大V带货等方式发力新媒体渠道，推出定制化产品，报告期图书电商业务实现销售码洋5.8亿元。优化“皖新云书店”新零售平台，推进书店线）业务场景的全方位融合，目前已覆盖全省200家门店，用户42万人，同比增长203%，月均访问人次14.06万，同比增长120%。研发“皖新企业购”小程序，已服务115个企事业单位，报告期内合同金额破亿元。上线自主研发方块游戏APP，实现用户数据的多端互通，提升用户体验；同时加大国产自研游戏合作，不断丰富方块游戏产品库，方块游戏平台已累计上架游戏产品444款，注册用户数突破200万人。

　　2.智慧教育内容渠道“双升级”。高质量推进智慧学校业务，强化专业能力建设，打造运营服务品牌，完成54个智慧课堂项目，组织智慧学校培训超百场。优化校园智慧阅读产品和服务体系，丰富校园阅读产品矩阵240个品种，研发阅读新品配套资源，推广跨学科阅读，累计开发微课客户端数字内容课程659节，搭建阅读评价系统，结合大模型、数字人等AI技术研发应用，提升全新阅读体验。打造学前教育皖新自主产品，开发皖新朱子教育机器人，完善托幼一体化解决方案。优化“一实课堂”教师培训，升级“直播培训+工作坊研修+训后跟踪”的线上线下立体培训模式，服务教师达15万人次。“美丽科学教学平台”已在全国1.73万所学校中应用，累计服务师生数超3000万人，科学可视化系列动态壁纸项目获得世界三大设计奖项之一IF授予的年度设计奖。

　　3.智慧物流体系便捷高效。加速推进肥西物流园数字化核心仓建设，从数据层面对货主、业务、仓库、货位、品种进行细化设计，系统和作业流程更具灵活性。基于5G物联网技术衔接工厂末端的智能仓储系统有效保障全年近2000万台笔记本电脑输送。联宝原材料仓自研数字化管理系统9月底全面上线%以上，同时上线各类可视化看板，实现现场作业动态监管追踪。

　　4.“数字皖新”项目高标准推进。按照“定向、把脉、开方、践行”四个步骤，联合华为咨询团队完成“数字皖新”蓝图及架构规划，设计全新4A架构和IT治理体系，推动数字化治理体系变革。完成“集中化管控平台、业务数智化平台、云数一体化平台”三大平台实施路径设计，明确时间表、路线个数字化场景高阶方案，全面涵盖三大主业板块和有关职能领域，打造新型业务能力。培养专业人才，内部招募19名业务员工进入项目组，通过华为顾问的指导，学习科学的方法和工具，完成业务流程设计，为“数字皖新”的实施提供人才保障。

　　1.全民阅读重点活动品牌纵深推进。以“皖美阅读”为主题，按照“体系化、特色化、品牌化”的活动要求，组织开展“中国黄山书会”“皖新传媒读者节”“皖美阅读大讲堂”等品牌阅读活动，积极推动文化惠民活动，在促进全民阅读、推进书香安徽建设中发挥积极作用。报告期内举办各类阅读活动6000余场，“中国黄山书会”进入全国第一方阵，办展规模、交易规模、传播规模创多项历史之最，展示展销图书20余万种，交易码洋超1亿元，参与人次超200万，媒体曝光量1.49亿人次，展会经济取得新突破。“皖美阅读大讲堂”充分发挥文化名家、知名作者的阅读引领作用，提升皖新阅读活动引领力。广泛参加“文化进万家”“三下乡”“文化惠民消费季”等基层阅读服务1200余场，不断丰富属地阅读活动，满足基层文化需求。

　　2.皖新教育特色品牌活动丰富开展。围绕主题教育、校园阅读、“五育并举”等，形成“产品+服务+活动”一体化方案设计和精准化需求响应。连续第十届举办“皖新传媒杯”安徽省青少年科技发明大赛，成功举办安徽省科学教育高质量发展交流会，积极推动形成讲科学、爱科学、学科学、用科学的良好氛围，助力“科教兴皖”。承办“爱国主义读书活动全国比赛”“校园读书创作活动”“暑假读一本好书”等校园活动，举办首届中国长三角中小学阅读教育高峰论坛、“寻找‘足球小达人’”等系列特色公益活动，全年开展活动近千场，服务师生400多万人次，线下线上相融合，教育服务质量持续提高。

　　1.改革深化提升行动扎实推进。公司按照国企改革深化提升行动的工作精神、部署及要求，有序推进实施新一轮国企改革，强化党组织、股东大会、董事会制度，健全权责分明、有效制衡、科学决策、协调运作的法人治理结构，加快资本布局优化和产业结构调整，开展对标建设一流文化企业行动，聚焦“产品卓越、品牌卓著、创新领先和治理现代”一流企业特征，着力提高企业核心竞争力和增强核心功能。

　　2.内控合规管理加强完善。报告期内，公司进一步完善内控制度体系，修订、制定了《公司章程》《总经理办公会议事规则》《募集资金使用管理办法》《投资者关系管理制度》等多项制度。实施“规范经营、强身健体”行动及购销领域规范管理百日行动，针对重点环节、领域及专项进行内控检查工作，强化合规经营与风险防控，推动管理方式向集约化、精细化、精益化转变，促进公司内控体系进一步优化。

　　3.重点项目强化要素保障。围绕“四本书”发展路径，聚焦新华书店网点建设、公共文化服务、劳动教育实践基地、人工智能、数字创意等业务领域，对接行业优质资源，全方位推动合作，累计储备在库重点项目24个，优先资源配置，强化日常调度，加快重点项目的落地实施，不断塑造发展新动能新优势。

　　4.人才队伍活力有效激发。建立健全市场化经营机制，推行子公司经理层成员任期制契约化管理。深化子公司薪酬制度改革，建立灵活多样的薪酬分配方式，调动各层面的工作积极性。不断完善选人用人工作程序，多措并举强化后备人才培养，全力打造全方位、多元化的培训体系，促进员工不断提升专业技能和知识水平，以培训为抓手助推公司人才多方位发展。

　　1.2023年10月，全国宣传思想文化工作会议召开，正式提出和系统阐述习文化思想，明确了新时代新的文化使命。在“两个大局”加速演进并深度互动的时代背景下，文化企业以守正创新的正气和锐气担负起新的文化使命，推动文化建设工作不断展现新气象新作为。

　　2.2023年11月，安徽省召开扎实推进繁荣兴盛的文化强省建设大会，出台《关于加快建设文化强省的指导意见》，提出：到2027年，全省文化建设整体水平明显提高，重要指标进入全国第一方阵，一些指标进入全国前列。到2035年，全省文化建设整体水平进入全国第一方阵，更多指标进入全国前列。同步配套制定33个实施方案。安徽省在全面落实“繁荣兴盛的文化强省”建设中，推动国有文化资本做强做优做大，加快建设一流文化企业。

　　3.2023年4月，中央宣传部办公厅、文化和旅游部办公厅印发《关于推动实体书店参与公共文化服务的通知》，鼓励实体书店参与公共阅读资源建设，支持有实力的实体书店为各级公共图书馆提供馆配服务，重点扶持一批在全民阅读领域具有示范引领作用的品牌实体书店做优做强。通知的出台为公司全力拓展公共文化服务项目、深入推进全民阅读活动提供更加明确的政策指引。

　　4.2023年，教育部等部门印发《全国青少年学生读书行动实施方案》等系列文件，公布《首批“十四五”职业教育国家规划教材书目》，中央财政安排专项资金支持地方落实好“两免一补”等政策。公司紧跟“五育并举”“科学教育”等政策变化，积极迎接新的发展机遇，持续优化教育重点产品选型，加快拓展细分市场领域，不断升级学前教育、课后服务、劳动实践教育、职业教育等产品及服务体系。

　　5.出版发行业在全面复苏的2023年重新焕发了生机，全国图书零售市场码洋增长规模由负转正。根据北京开卷监测数据，2023年中国图书零售市场码洋规模同比增长率由2022年的负增长转为正向增长，同比上升了4.72%，码洋规模为912亿元。2023年全国图书销售渠道短视频电商依然呈现高速增长态势，同比增长70.1%，成为带动整体零售市场增长的主要动力。

　　公司拥有全资、控股子分公司一百多家，在安徽、江苏、北京等地拥有804个实体门店，形成覆盖安徽全省、辐射周边的完整出版物分销服务及教育服务体系。公司主要业务包括文化服务、教育服务、全供应链管理及其他文化相关业务等，聚焦主责主业、围绕用户需求，不断延伸拓宽上下游产业链，充分挖掘细分领域的潜在市场，强化科技赋能与融合发展，优化创新商业模式、产品和业态，形成更多新的增长点。

　　1.文化服务业务：主要包括出版物和文化用品批发零售、全民阅读服务、政企服务、文化电商、公共文化服务等，以覆盖全省、贯通城乡、线上线下相互融合的出版物营销网络体系为链接。